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    卫浴门店做好这五个细节,销售业绩增长十倍!

    2017-05-16 责任编辑:贾凌薇 浏览数:

    最近几年开店,可不像过去,只要地段好一点不怕没生意。现在每个区域市场的店铺数量,几何倍数的增长,然而消费群里却没有增长,相反购买能力普遍有所下滑。竞争这么激烈的时代,如果还是停留在开完店,就等着顾客上门购买,然后 “坐享其成发大财” 的思想,建议你趁早别开了!

    最近几年开店,可不像过去,只要地段好一点不怕没生意。现在每个区域市场的店铺数量,几何倍数的增长,然而消费群里却没有增长,相反购买能力普遍有所下滑。

    竞争这么激烈的时代,如果还是停留在开完店,就等着顾客上门购买,然后 “坐享其成发大财” 的思想,建议你趁早别开了!

    很多店长都在抱怨,没有顾客进店呀,客流少,没办法啊。包括很多城市经理,也都抱怨市场没人,店面没人。那么,我们的顾客都去哪了呢?而店面没有顾客的时候,我们又在做什么呢?

    销售通常有三种状态:

    推销:找顾客、把产品卖给顾客。

    营销:让顾客主动来找你。

    等销:守在店里等顾客上门。

    我们店面最常做的就是第三种“等销”。于是,在导购常有的几种抱怨中,最常见的三种抱怨出现了。

    1、怪顾客:经常听到城市经理和店员在说:“商场没人,怎么办?”“今天人怎么这么少?”

    瞬间,大家似乎都被这个问题难住了。其实,问题很简单。店面没人不代表楼层没人、楼层没人不代表商场没人、商场没人不代表商场外没人、总之,人一定是有的,只是你没发现而已

    2、怪天气:天气不好,下雨、下雪不会有顾客进店。

    天气不好时,确实有一部分客户因为天气原因不会出门。同样,只要这时候特地上门的顾客,是不是更有购买意向呢?可是,为什么在你的店面,天气不好时成交率仍然不高呢?何况,天气不好时,顾客在家的几率也很大。加上现在移动设施的普及,我们是否可以邀约顾客上门回访或销售呢?同时也体现了我们品牌的服务!

    3、怪老板:闲的没事怪这怪那,最后就怪老板,老板什么都不好,公司什么都不好,走了算了!

    没客户,因为老板没做广告;没成交,因为老板没给培训;似乎,归根结底,所有的错都是老板的错。没想到换了一个地方,状况还是没有改变,仿佛全天下老板都不好。

    究竟如何在门店附近提高进店率呢?很简单,开展店面动销。

    注意氛围拦截

    一个店最重要的是气场,气场如何而来?

    热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。

    例如,有一家店的整体氛围非常差,例如,门头用一个小小的塑料板就代替了,显得大门又矮又窄。店里的灯光业非常暗淡,只开了三分之一的灯光。产品堆在门口,给顾客来回走动的空间很小。这样,顾客路过的时候只要看到门口就没有欲望进去看一下,导致进店率非常低。

    氛围营造有3个很重要的要素:

    一要抢眼,鲜艳醒目的颜色;

    二要挡眼,目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头;

    三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。

    氛围营造的10种方法:

    (1)地贴;

    (2)吊旗;

    (3)易拉宝和X展架;

    (4)海报;

    (5)堆头;

    (6)拱门;

    (7)灯箱或者LED屏幕;

    (8)特殊的时候条幅;

    (9)入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯;

    (10)门店音乐,圣诞节、春节的音乐。

    注意产品拦截

    产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品动起来活起来。

    有些品牌在门口会摆电动床,甚至是将排骨架竖起来旋转;有家具市场,为了解决消费者对板式家具不环保的疑虑,则在床头柜里面养金鱼;为了推销多功能沙发,有时候导购员会把开关直接打开,使之不停的按摩不停的动。用这些方法都只有一个目的,就是让产品动起来,通过产品独特的卖点进行吸引。

    利用网络、电话、短信等工具

    除了店面,很多渠道可以进行拓展。例如,网络集采(论坛、QQ、微信等)、电话邀约、短信回访,等等渠道。都可以成为顾客来源的一种方式。

    还可以情景模拟

    当以上的工作我们都做完了,没有事情的时候。我们是不是可以提升下自己的销售技巧?销售技巧是在不断的实战中提升的,在没有顾客的时候,可以和自己的同事练习销售,促销人员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔,因此对于演练者来讲,技能提升会更快。

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